Returer och ångerrätt

Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottog varan, alternativt vid avtal om enbart köp av tjänst, 14 dagar från den dag då avtalet ingicks.

Abonnemang

Du kan både ångra ett köp och säga upp ditt abonnemang inne på Mina sidor. När du utnyttjar ångerrätten avslutas abonnemanget inom några minuter och det du har betalat återförs till ditt betalkort inom 2 veckor. Om du säger upp ett abonnemang avslutas det vid nästa månadsskifte. Du kan både ångra ett köp och säga upp ditt abonnemang inne på Mina sidor.

Mobiler och routrar

För ärenden gällande ångrat köp, reklamation och garanti, kontakta kundservice@hallon.se

Vid retur av mobiler & routrar skickar du tillbaka paketet till den avsändaradress som du hittar på fraktsedeln i försändelsen. Du betalar själv porto för returen. När returen mottagits och godkänts annulleras avbetalningen automatiskt.

Fullständiga villkor

Du hittar fullständiga villkor för ångerrätt och uppsägningar i våra Allmänna villkor. I våra Delbetalningsvillkor hittar du villkoren för mobiler och routrar som köps med delbetalning.